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Ameli

Cupido

Cupido

$320.000,00 COP
$320.000,00 COP
Oferta Agotado

Un accesorio que habla de amor eterno.

Cupido es un accesorio que celebra el amor eterno. Su tejido en acrílicos plateados y el corazón en muranos rojos crean el equilibrio perfecto entre elegancia y encanto artesanal. ideal para brillar en momentos especiales o en el día a día con un toque sentimental.

  • Envío rápido
  • Garantía de devolución
  • Pago 100% seguro

¿CÓMO DEBO CUIDAR MIS CARTERAS?

  • Al recibir, comprueba el estado y toma fotos si hay algún daño.
  • Evita sobrecargarlo y el contacto con líquidos o productos (perfumes, cremas).
  • Limpia con paño suave; no uses solventes ni lavados agresivos.
  • Guarda en lugar seco, protegido del sol y, preferible, en su funda.
  • Si hay algún problema, envíanos fotos y el número de pedido para ayudarte.

¿HACEMOS ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES?

NACIONALES (Colombia)

  • Estándar: 4–5 días hábiles.
  • Express: 1–2 días hábiles.
  • Costo: calculado al finalizar la compra según la ciudad de destino.

INTERNACIONALES

  • Ofrecemos envíos a diferentes países.
  • Para cotizar tu envío internacional, por favor contáctanos directamente por WhatsApp.

PROCESO DE COMPRA

  • Los pedidos se preparan en un máximo de 48 horas hábiles.
  • Los realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

SEGUIMIENTO

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía y el enlace para rastrearlo.

COBERTURA Y RETRASO

  • Amelí no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora. (Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos por whatsApp.)

¿CÓMO SON SUS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

Al recibir tu pedido, por favor revisa inmediatamente el bolso y el empaque. Si detectas un daño visible, falta de piezas o un defecto de fabricación, envíanos fotos por WhatsApp dentro de 48 horas para poder ayudarte rápido.

PLAZO PARA CAMBIOS Y GARANTIAS

  • Defectos de fabricación (desprendimientos en el tejido, cierre defectuoso, problemas de costura o fallas estructurales): cubiertos por nuestra garantía durante 30 días desde la entrega.

QUE NO CUBRE LA GARANTIA

  • Desgaste por uso normal (pelado por fricción), rotura por sobrecarga, golpes, exposición a químicos (perfumes, cremas) o arreglos por terceros.

CÓMO SOLICITO MI CAMBIO O REEMBOLSO

  • Escríbenos por WhatsApp, con tu número de pedido, fotos claras del producto y una breve descripción del problema. (Nuestro equipo evaluará y responderá en máx. 5 días hábiles.)

  • Si proceda el cambio/devolución, coordinamos la recogida o te enviamos la guía; si no procede te explicamos por qué.

COSTO DE ENVÍO

  • Si el defecto es confirmado: nosotros asumimos los costos de devolución y envío del reemplazo.

REEMBOLSO Y REMPLAZO

  • Si procede el reembolso, se realiza por la misma forma de pago en máx. 10 días hábiles tras la recepción e inspección del artículo.
  • Si procede reemplazo, enviamos el nuevo producto tan pronto sea posible (a cargo nuestro si el defecto fue confirmado).

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